Gartner總結(jié)的技術(shù)成熟曲線分為五大階段：技術(shù)萌芽期（Technology Trigger），期望膨脹期（Peak of Inflated Expectations），泡沫化的谷底期（Trough of Disillusionment），穩(wěn)步爬升的光明期（Slope of Enlightenment），實(shí)質(zhì)生產(chǎn)的高峰期（Plateau of productivity）。
這份報(bào)告涵括的前沿技術(shù)種類多達(dá)1900種，分布在92個(gè)領(lǐng)域。Gartner指出，在今年，大數(shù)據(jù)（Big Data）、物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）、內(nèi)存計(jì)算（In-Memory Computing）、云服務(wù)中介（Cloud Service Brokerage）、呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施（Contact Center Infrastructure）、人力資本管理軟件（Human Capital Management Software）、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)能力（Strategic Business Capabilities）、未來貨幣（The Future of Money）、操作工藝沖擊（Operational Technology Impact）以及綠色I(xiàn)T技術(shù)（Green IT and Sustainability in China）成為這一曲線關(guān)注的對(duì)象。
上圖是48項(xiàng)技術(shù)在2012年時(shí)，于技術(shù)成熟度曲線上的坐標(biāo)。
1人體機(jī)能增進(jìn)（human augmentation）。根據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，有兩種新近崛起的趨勢(shì)，2020年以后其市場(chǎng)規(guī)模將超過10億美元。其一是人類機(jī)能增進(jìn)（human augmentation），這種新技術(shù)可提升感知與體能表現(xiàn)，融為人體一部分的概念現(xiàn)也逐步實(shí)現(xiàn)，未來可望大幅改善人類生活。日本Cyberdyne公司已經(jīng)研制出一種名為“Hal”的服裝，就是類似的外骨骼。它可以幫助失去運(yùn)動(dòng)功能的人恢復(fù)運(yùn)動(dòng)能力，其主要原理就是先獲得負(fù)責(zé)傳遞肢體運(yùn)動(dòng)信息的神經(jīng)電信號(hào)，然后將其轉(zhuǎn)化為服裝的運(yùn)動(dòng)指令。此外，智慧型義肢及視覺增進(jìn)裝置也是其應(yīng)用之一。
2.量子計(jì)算（quatuam computing）微型芯片極小，放在某人的大拇指上就像一個(gè)小點(diǎn)。但一段時(shí)間以來，科學(xué)家一直在努力將之變得更小，達(dá)到原子級(jí)。這就是所謂的量子計(jì)算機(jī)，其數(shù)據(jù)處理速度能讓如今最快的計(jì)算機(jī)相形見拙。
3.3D生物打?。?D Bioprinting）。2010年，美國生物技術(shù)公司Organovo開發(fā)出一款生物打印機(jī)，可利用患者自身細(xì)胞“打印”靜脈。該3D生物打印機(jī)有兩個(gè)打印頭，一個(gè)放置最多達(dá)8萬個(gè)人體細(xì)胞，被稱為“生物墨”；另一個(gè)可打印“生物紙”。所謂生物紙其實(shí)主要成分是水的凝膠，可用作細(xì)胞生長的支架。2011年，哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員通過新型自動(dòng)化生物打印方法實(shí)現(xiàn)了胚胎干細(xì)胞的生物打印。
4.全息顯示（Volumetric and Holographic Displays）虛擬女性歌手“初音未來”登臺(tái)演唱時(shí)，采用的就是全息顯示技術(shù)。
5.自動(dòng)內(nèi)容識(shí)別（Automatic Content Recognition）一些新型創(chuàng)新企業(yè)正在專注于更為智能的電視機(jī)，在電視機(jī)內(nèi)置入自動(dòng)內(nèi)容識(shí)別系統(tǒng)（ACR），讓電視機(jī)不再是傻瓜設(shè)備。這種技術(shù)能夠識(shí)別你正在觀看的節(jié)目的聲音，并同步獲取相關(guān)的社交評(píng)論。
6.3D掃描（3D Scanners）通過偵測(cè)并分析現(xiàn)實(shí)世界中物體或環(huán)境的形狀（幾何構(gòu)造）與外觀資料（如顏色、反射率等），收集到的資料常被用來三維重建為實(shí)際物體的數(shù)碼模型，并應(yīng)用于3D打印等領(lǐng)域。
7.自動(dòng)駕駛（Autonomous Vehicles）：谷歌的自動(dòng)駕駛汽車已經(jīng)行駛了一年多，只出過一次交通事故，還是被人追尾。
8.移動(dòng)機(jī)器人（Mobile Robots）：是一個(gè)集環(huán)境感知、動(dòng)態(tài)決策與規(guī)劃、行為控制與執(zhí)行等多功能于一體的綜合系統(tǒng)。
9.物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）：物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體，讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。它具有普通對(duì)象設(shè)備化、自治終端互聯(lián)化和普適服務(wù)智能化3個(gè)重要特征。
10.自然語言問答（ Natural- Language Question Answering）自動(dòng)問答是自然語言處理領(lǐng)域的一個(gè)重要方向，旨在讓用戶直接用自然語言提問并獲得答案。用戶直接用自然語言與問答系統(tǒng)交互；問答系統(tǒng)直接返回問題的答案。
11.硅陽極電池 （Silicon Anode Batteries）如果用硅陽極取代石墨陽極，鋰離子電池每個(gè)單元就可存儲(chǔ)高達(dá)10倍的能量。但是，制造商不使用硅，因?yàn)殡S著電池的充放電，這樣的陽極會(huì)迅速退化。
12.語音翻譯（Speech- to - Speech Translation），即讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)從一種語言的語音到另一種語言的語音翻譯的過程。
13.眾包（Crowdsourcing）同樣都是將工作分配給別人，外包是包給特定的乙方，而眾包而是包給不特定的人群。眾包是一種分布式的問題解決和生產(chǎn)模式，問題以公開招標(biāo)的方式傳播給未知的解決方案提供者群體。
14.大數(shù)據(jù)（ Big Data）簡單一點(diǎn)可以理解為超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工具處理能力的大規(guī)模、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合。這包括在社交網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)、在線金融交易數(shù)據(jù)、公司記錄、氣象監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等等。
15.游戲化（Gamification），游戲化的內(nèi)涵是將游戲的機(jī)制運(yùn)用到非游戲環(huán)境中，衡量并影響用戶的行為。公司在諸如社交媒體上的推薦量、用戶生產(chǎn)的內(nèi)容、轉(zhuǎn)化、再次訪問量和全過程用戶忠誠度等用戶驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)上可以獲得15%到250%的提升。
16. HTML5：HTML 5并非僅僅用來表示W(wǎng)eb內(nèi)容，它的新使命是將Web帶入一個(gè)成熟的應(yīng)用平臺(tái)，在HTML 5平臺(tái)上，視頻，音頻，圖象，動(dòng)畫，以及同電腦的交互都被標(biāo)準(zhǔn)化。
17.混合云計(jì)算（Hybrid Cloud Computing）：將多個(gè)云計(jì)算平臺(tái)整合在一起進(jìn)行計(jì)算，所以需要云計(jì)算作為基礎(chǔ)。
18.無線充電（ Wireless Power）讓電能像數(shù)據(jù)一樣進(jìn)行無線傳輸，消除隨身攜帶許許多多電線的必要性，使用戶在沒有電線的情況下也能給自己的移動(dòng)設(shè)備充電。
19.3d打?。?D Printing）:3D 打印是對(duì)“添加法制造技術(shù)”的一種形象化的描述，即在原來二維打印的基礎(chǔ)上，通過逐層疊加的方式打印出三維的物體。
20.BYOD（Bring Your Own Device）:BYOD時(shí)代是為手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，然后發(fā)展到平板電腦。越來越多的公司給員工配備筆記本電腦，用于商業(yè)和個(gè)人使用。
21.復(fù)合事件處理（Complex - Event Processing）
22.社交分析（Social Analytics）
23.私有云計(jì)算 （Private Cloud Computing）整合服務(wù)器資源，并按需動(dòng)態(tài)劃分計(jì)算資源（CPU、內(nèi)存、儲(chǔ)存空間、帶寬等）的一種架構(gòu)，所以可以說是所有云計(jì)算的基礎(chǔ)架構(gòu)。
24. App市場(chǎng)（ Application Stores）亦稱應(yīng)用商店，專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī)，平板電腦等提供收費(fèi)（免費(fèi)）游戲，應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。
25.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality）在人們接觸到的真實(shí)世界上，疊加虛擬電子信息，對(duì)真實(shí)世界的信息進(jìn)行增強(qiáng)或者擴(kuò)張，幫助利用者們從事各種活動(dòng)。
26.內(nèi)存數(shù)據(jù)庫（In-Memory Database Management Systems）
27.活動(dòng)流（Activity Streams）是某個(gè)人在一個(gè)特定網(wǎng)站上的所有活動(dòng)的信息集合。隨著 Web 用戶越來越依賴于活動(dòng)流來獲取信息，能夠發(fā)布和訂閱活動(dòng)流數(shù)據(jù)變得很重要。但是因?yàn)?RSS 和 Atom 不支持社交元數(shù)據(jù)，所以我們需要一種新的格式來發(fā)布社交活動(dòng)。
28. NFC支付（NFC Payment）是在智能手機(jī)普及的基礎(chǔ)上衍生出的一種手機(jī)支付方式。NFC是near field communication的縮寫，譯作“近場(chǎng)通訊”。
29.互聯(lián)網(wǎng)電視（Internet TV）:真正的互聯(lián)網(wǎng)電視將成為主流。電視制造商正推出能輕松訪問內(nèi)置互聯(lián)網(wǎng)的電視機(jī)。人們很快就能完全無需有線電視和衛(wèi)星電視，而直接通過互聯(lián)網(wǎng)觀看一切自己想看的東西。
30.語音挖掘 （Audio Mining/Speech Analytics）
31.NFC：由飛利浦公司和索尼公司共同開發(fā)的NFC是一種非接觸式識(shí)別和互聯(lián)技術(shù)，可以在移動(dòng)設(shè)備、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、PC 和智能控件工具間進(jìn)行近距離無線通信。NFC 提供了一種簡單、觸控式的解決方案，可以讓消費(fèi)者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與服務(wù)。
32.云計(jì)算（Cloud Computing）:是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。
33.機(jī)器間通訊（Machine- to - Machine Communication Services）
34.無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（ Mesh Networks: Sensor）無線傳感器網(wǎng)絡(luò)就是由部署在監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)大量的廉價(jià)微型傳感器節(jié)點(diǎn)組成，通過無線通信方式形成的一個(gè)多跳自組織網(wǎng)絡(luò)。它能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和采集網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域內(nèi)的各種檢測(cè)對(duì)象的信息，并將這些信息發(fā)送到網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的指定范圍內(nèi)目標(biāo)檢測(cè)與跟蹤。
35.手勢(shì)控制（ Gesture Control）讓你輕移手指就能控制設(shè)備。
36.內(nèi)存分析（ In - Memory Analytics）即直接在內(nèi)存中訪問數(shù)據(jù)，相對(duì)于訪問儲(chǔ)存在硬盤中的數(shù)據(jù)，這大大縮短了分析與回復(fù)的時(shí)間，能很好地解決大數(shù)據(jù)帶來的數(shù)據(jù)分析壓力。
37.文本分析（Text Analytics），能夠幫助企業(yè)從基于文本的內(nèi)容中提取潛在、有價(jià)值的業(yè)務(wù)見解.這些內(nèi)容包括從word文檔和郵件到社交媒體流（Facebook、Twitter和LinkedIn等）中的博文。
38.家用健康監(jiān)控（Home Health Monitoring），通過使用含多種傳感器的嵌入式醫(yī)療診斷設(shè)備，監(jiān)測(cè)收集家庭中的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，并利用無線網(wǎng)絡(luò)將這些實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)送到相應(yīng)的健康監(jiān)測(cè)中心，與用戶的永久性電子病歷相融合。
39.虛擬桌面（Hosted Virtual Desktops）是一種基于服務(wù)器的計(jì)算模型，將所有桌面虛擬機(jī)在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行托管并統(tǒng)一管理；同時(shí)用戶能夠獲得完整PC的使用體驗(yàn)。未來我們可以通過任何設(shè)備，在任何地點(diǎn)，任何時(shí)間訪問在網(wǎng)絡(luò)上的屬于我們個(gè)人的桌面系統(tǒng)。
40.虛擬世界（ Virtual Worlds）
41.移動(dòng)OTA支付（Mobile OTA Payment），OTA，即Over-the-air的縮寫，通過移動(dòng)通信進(jìn)行交互。與NFC相比，這一技術(shù)依賴移動(dòng)通信的信號(hào)。
42.多媒體平板（Media Tablets）多媒體平板電腦和智能電話是移動(dòng)設(shè)備中最大的兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
43. IT消費(fèi)化（Consumerization）最初主要指企業(yè)員工們希望采用私有的電子設(shè)備處理日常工作時(shí)，也能享受與傳統(tǒng)辦公環(huán)境一致的應(yīng)用體驗(yàn)，目前也擴(kuò)展到企業(yè)外部用戶，而云計(jì)算、虛擬化和移動(dòng)設(shè)備正在使這種需求成為可能。
44.生物特征識(shí)別（Biometric Authentication Methods）利用人的生理特征或行為特征，來進(jìn)行個(gè)人身份的鑒定。常見的有指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別、說話人識(shí)別、手形識(shí)別、掌紋識(shí)別、簽名識(shí)別、步態(tài)識(shí)別等。
45.理念管理（ Idea Management）
46.消費(fèi)級(jí)車聯(lián)網(wǎng)（ Consumer Telematics）以無線語音、數(shù)字通信和人造衛(wèi)星的GPS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過汽車交換信息的技術(shù)。通過定位系統(tǒng)和無線通信網(wǎng)，向駕駛員和乘客提供交通信息、應(yīng)付緊急情況的對(duì)策、遠(yuǎn)距離車輛診斷和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
47.語音識(shí)別（Speech Recognition），就是讓機(jī)器通過識(shí)別和理解過程，把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令。語音識(shí)別的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，常見的應(yīng)用系統(tǒng)有：語音輸入系統(tǒng)，語音控制系統(tǒng)，或者做到自然語言問答。
48.預(yù)測(cè)分析（Predictive Analytics）即通過大量的數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來的購買習(xí)慣，為其提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
雖然上述48項(xiàng)技術(shù)相對(duì)獨(dú)立，但是Gartner傾向于將其聯(lián)系起來：因?yàn)樵S多新能力和趨勢(shì)均涉及到多種技術(shù)的混合運(yùn)用。不過這也意味著，其中一項(xiàng)技術(shù)不成熟，都會(huì)限制這一新能力和趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展。相反，相關(guān)技術(shù)如果獲得突破，那么這一趨勢(shì)也將突破臨界點(diǎn)。
那么，在Gartner看來，哪些新趨勢(shì)將會(huì)突破臨界點(diǎn)呢？
希望隨時(shí)隨地用任何設(shè)備都能做自己該做的事么？或許HTML5、虛擬桌面以及硅陽極電池等技術(shù)的成熟將會(huì)使其成為現(xiàn)實(shí)。
更大的數(shù)據(jù)，更寬的視野，更高的價(jià)值，這是Gartner對(duì)大數(shù)據(jù)未來的闡釋。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫技術(shù)的突破或許能讓這些優(yōu)勢(shì)更物超所值，是的，你以后會(huì)花費(fèi)更少的錢在這上面。
我們一直在提物聯(lián)網(wǎng)，讓那些更智能的東西互聯(lián)在一起，幫助人類更好地生活和工作。這有待于機(jī)器間通訊、傳感器網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)以及活動(dòng)流技術(shù)的發(fā)展。
還記得Siri剛問世時(shí)的驚艷嗎？如今，很多人只是把它當(dāng)成問答玩具來使用。不過，自然語言問答以及NFC技術(shù)，或許能讓Siri表現(xiàn)的更好：人類或許能以更自然的方式與技術(shù)進(jìn)行交互。
Gartner眼中的趨勢(shì)還包括3D打印以及未來支付方式。
