一家創(chuàng)業(yè)公司,它或許有過硬的技術(shù),有好的產(chǎn)品,優(yōu)秀的團(tuán)隊,但是它想要長久持續(xù)發(fā)展就得要有資金。而這資金從何而來,當(dāng)然不是創(chuàng)始人或是合伙人砸鍋賣鐵籌出來。而是通過融資獲得足夠的發(fā)展資金。然而,融資并非易事。有好產(chǎn)品,有好團(tuán)隊這只是讓投資者有想投資的念頭。最終能否順利從投資人那得到這筆資金,還得看創(chuàng)業(yè)者。很多投資人在做決策時,都非常強(qiáng)調(diào)人這個因素,那么投資者看人的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
藍(lán)馳創(chuàng)投執(zhí)行董事曹巍,主要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、教育、AR/VR、垂直社區(qū)等領(lǐng)域;淘當(dāng)鋪、著迷網(wǎng)絡(luò)、極客學(xué)院、云家政等都是曹巍先生的投資案例。曹巍先生在采訪時,也分享了在他眼中優(yōu)秀創(chuàng)始人應(yīng)該具備的七項能力,并且給出了許多忠懇的建議。小編與大家一起分享,希望他的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能夠?qū)Υ藭r處于創(chuàng)業(yè)融資的你有所幫助。
以下為曹巍采訪原文:
做投資以來,我接觸過很多的創(chuàng)業(yè)公司,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,往往都是好一年,壞兩年,然后再好兩年,再壞一年,永遠(yuǎn)都是這樣螺旋式的發(fā)展。
這過程中考驗(yàn)的就是一個創(chuàng)始人對自己是否有正確的認(rèn)識,對待創(chuàng)業(yè)這件事情是不是真的有決心;自己能不能不斷變得更成熟,更接地氣,把手里的事情做得更好。從業(yè)這些年來,我看到大部分優(yōu)秀的創(chuàng)始人都會具備這七項能力:
第一項能力:基于數(shù)據(jù)分析的快速學(xué)習(xí)、試錯能力。
由于各種各樣的原因,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊面臨的外部市場環(huán)境經(jīng)常在快速變化,大部分早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的商業(yè)模式和方向都是在摸索和嘗試中不斷變化。包括藍(lán)馳投資的一些團(tuán)隊剛剛開始的方向和后面跑出來的方向也都不太一樣。
比如,唱吧最早嘗試的方向是團(tuán)購平臺的聚合入口;極客學(xué)院最早是從開發(fā)者社區(qū)和應(yīng)用市場切入;羅敏在創(chuàng)立趣分期之前一直在摸索汽車團(tuán)購的創(chuàng)新模式等等。而最終決定在哪個方向上發(fā)力往往是由關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析說了算。
但也有很多創(chuàng)始人往往不關(guān)注核心數(shù)據(jù)的收集與分析,團(tuán)隊雖然看上去很拼命,而實(shí)際上自我分析和自我調(diào)整的能力較弱,容易在某個固定的模式里卡住較長一段時間。在快速試錯的過程中,還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)始人要能拆解核心KPI指標(biāo)體系并快速推進(jìn)執(zhí)行。
對于早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而言強(qiáng)調(diào)技術(shù)或商業(yè)模式創(chuàng)新固然重要,但更重要的是建立可以保障執(zhí)行力的管理體系和公司文化。不然就只是嘴上說說戰(zhàn)略,并不能真正快速落地執(zhí)行。
第二項能力:時刻保持樂觀態(tài)度并不斷傳遞信心的能力
試想如果一個創(chuàng)始人,帶領(lǐng)著整個團(tuán)隊,一旦遇到困難便每天愁眉苦臉好像這個社會虧欠了他一樣,那整個團(tuán)隊會不斷接收到他傳遞出來的負(fù)能量。這樣的團(tuán)隊連起碼的凝聚力和戰(zhàn)斗力都無從談起,更不要說用創(chuàng)新的方式去解決問題了。所以,一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人就像太陽一樣,每天散發(fā)著光和熱,讓整個團(tuán)隊都能感受到這份斗志與溫暖,這樣的團(tuán)隊才有機(jī)會打勝仗。
在這里也建議大家去做自己真心喜歡的事業(yè)或行業(yè),這樣你會愿意花足夠多的時間去思考、創(chuàng)造和堅持,當(dāng)然也會更開心一些。正如日本作家村上春樹說的,“不管全世界怎么說,我都認(rèn)為自己的感受才是正確的。無論別人怎么看,我絕不打亂自己的節(jié)奏。喜歡的事自然可以堅持,不喜歡的怎么也長久不了?!?/p>
*村上春樹,日本現(xiàn)代著名小說家,代表作《挪威的森林》、《海邊的卡夫卡》等。
第三項能力:自我認(rèn)知和自我突破的能力
只有自己不斷變得更強(qiáng),才能夠吸引更優(yōu)秀的團(tuán)隊加入。在公司發(fā)展的各個階段,創(chuàng)始人遇到的壓力和挑戰(zhàn)都是不同的,如何快速認(rèn)知自己的不足并迅速學(xué)習(xí)成長便成為了關(guān)鍵要素。
最近經(jīng)常會遇到一些比較年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,他們在市場機(jī)會判斷上非常敏銳,可以快速地捕捉用戶需求的變化趨勢并快速地把用戶規(guī)模做起來,公司規(guī)模也會隨之迅速變大。但由于很多年輕的創(chuàng)始人之前并沒有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn),也沒有意識去培養(yǎng)自己這方面的能力,這個時候公司就很難吸引到有成熟的管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才加入,導(dǎo)致整個公司的業(yè)務(wù)很難再上一個臺階,從而進(jìn)入到一個瓶頸期。因此,創(chuàng)始人的成長瓶頸往往是大部分創(chuàng)業(yè)公司面臨的成長瓶頸。
記得王興在總結(jié)自己多年的創(chuàng)業(yè)心得時,提到過一點(diǎn),“創(chuàng)業(yè)是一件非常辛苦的事情,要想把它做成,需要又猛又持之以恒。雖然創(chuàng)始人每天要做的事情很多,但其中有一項非常重要的就是要不停地反省,不停地學(xué)習(xí),不停地想辦法提升自己?!?/p>
第四項能力:有基礎(chǔ)的財務(wù)分析能力
很多創(chuàng)始人覺得財務(wù)是一個專業(yè)的事情,交給專業(yè)的人來做就好了。但實(shí)際上如果創(chuàng)始人自己不具備基礎(chǔ)的財務(wù)分析能力,他在做業(yè)務(wù)決策時有可能會犯致命的低級錯誤。而優(yōu)秀的創(chuàng)始人往往能夠?qū)⒐净镜呢攧?wù)狀況了解清楚,并能從資源配置的角度思考資金的使用效率和公司的運(yùn)營效率是否穩(wěn)定或在逐步提升。
多花一些時間了解現(xiàn)金流規(guī)劃、業(yè)務(wù)財務(wù)核算以及收入確認(rèn)方式,也有助于創(chuàng)始人盡早形成規(guī)范的財務(wù)意識。一個創(chuàng)始人至少要對三張表(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表)有概念,對一些基礎(chǔ)的財務(wù)預(yù)警指標(biāo)要用起來,比如提前6-9個月的現(xiàn)金流預(yù)警等。
第五項能力:判斷真實(shí)需求的能力
需求不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出來的,而是人創(chuàng)造出來的,市場上的細(xì)分產(chǎn)業(yè)實(shí)際上代表了需求的結(jié)構(gòu)。在這里我有三點(diǎn)思考:
1、所選擇的產(chǎn)業(yè)要有改進(jìn)的需求,并且切入的場景是真實(shí)存在的。
O2O最火的時候,大量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在嘗試各種各樣的上門服務(wù)方向。這些服務(wù)背后基本都有對應(yīng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在,但這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)場景是多元化的。實(shí)踐看來,很多到家的服務(wù)場景根本不是剛需場景。藍(lán)馳投資了云家政,很重要的一個原因是家政服務(wù)只能在“家”這個場景實(shí)現(xiàn),這個場景是剛需性質(zhì)的。而這個場景背后是3000萬的創(chuàng)業(yè)者和上百萬個中小門店,一個值得花時間耕耘的賽道。對于創(chuàng)業(yè)者來說,有時最大的坑已經(jīng)不是創(chuàng)造需求了,而是創(chuàng)造模式和不合理的場景。
2、對用戶群體的理解是正確的,方向有沒有偏差。
在此,創(chuàng)業(yè)者不要一味地盯著巨頭、盯著對手看,因?yàn)檫x擇你產(chǎn)品的是用戶,而不是巨頭和對手,所以一定要把精力花在弄清楚用戶價值的事上。
在這里,我也想分享一個用戶價值趨勢給大家作為參考。過去是靠產(chǎn)品連接人,現(xiàn)在更多的是強(qiáng)調(diào)文化屬性、調(diào)性,是一群人共有的特征。我們在看新的產(chǎn)品形態(tài)時,會發(fā)現(xiàn)它通過文化的載體和差異化的調(diào)性,去連接人與興趣。所以,我們也在關(guān)注新生代人群,他們的群體文化、使用習(xí)慣,或是在觀點(diǎn)的表達(dá)上新的展現(xiàn)形式。
3、對于創(chuàng)業(yè)公司而言,滿足用戶的真實(shí)需求就是產(chǎn)品的核心價值,所以一定要緊緊圍繞你的核心價值去消耗資源。
在資本市場環(huán)境不好的時候,你會看到很多的公司在裁員,表面上看起來這只起到了為公司削減成本的效果,但實(shí)際上每一次的裁員都是對公司核心價值的再一次提煉。
管理學(xué)上有一個詞叫戰(zhàn)略匹配(Strategic Match),指公司尋求的競爭優(yōu)勢與公司用以獲取競爭優(yōu)勢的流程能力與管理政策之間的一致性。舉個例子,一般動物會有兩個生育策略,一個叫k策略取意king(國王),精心養(yǎng)育下一代養(yǎng)一個就優(yōu)秀一個。還有一個叫R策略取意Rat(老鼠),生很多靠數(shù)量取勝。這兩個策略動物只能選其中一個,一旦決定用哪個之后所有的手段都得相匹配。畢竟你不可能既生得多又想每一個都精心養(yǎng)。這就是當(dāng)資源有限的時候,所有的努力都要盡可能集中在同一個方向。
有的創(chuàng)業(yè)者可能會說這么做風(fēng)險不是很大嗎?其實(shí)如果你在任何方向上你都沒有做到極致,就意味著你不可能被看到或者存活下來,這樣風(fēng)險反而更大。
第六項能力:抓住機(jī)會的能力
現(xiàn)在有不少創(chuàng)業(yè)者說市場上已經(jīng)沒機(jī)會了,但新聞客戶端那么多,今日頭條還能夠從巨人的叢林里殺出來;視頻播放網(wǎng)站那么多,嗶哩嗶哩還可以從高手如林的血泊中走出來。所以市場上從不缺少機(jī)會,也永遠(yuǎn)都會有新的機(jī)會、新的模式涌現(xiàn)出來,關(guān)鍵是你如何去抓住機(jī)會。
就拿大家熱議的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)舉例,大家可以從不同的場景和切入口獲得用戶,雖然場景已經(jīng)分得很細(xì)了,但由于傳統(tǒng)的金融市場是相對分散的,也就導(dǎo)致了細(xì)分領(lǐng)域不是有一家做起來,后來者就完全沒有機(jī)會了。
實(shí)際上綜合比較來看,中國整個金融系統(tǒng)的運(yùn)行效率還是很低的,美國金融行業(yè)貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利潤只占整個社會經(jīng)濟(jì)利潤總和的20%,而在中國這個比例高達(dá)80%。
金融機(jī)構(gòu)在配置資源的過程中讓整個社會的參與者每天在持續(xù)繳納著‘金融稅’或者說支付著超額的摩擦成本。這就是目前中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中最重要的問題之一,同樣也是最大的機(jī)會之一。從具體模式上來講,整個金融賽道的行業(yè)創(chuàng)新周期正在逐步從商業(yè)模式創(chuàng)新(互聯(lián)網(wǎng)金融)過渡到金融科技創(chuàng)新驅(qū)動。這個過渡不會是突然發(fā)生的,而是逐步轉(zhuǎn)變比例的一個過程。
目前美國主流的互聯(lián)網(wǎng)金融方向上的投資主要圍繞著金融技術(shù)方面,比如應(yīng)用區(qū)塊鏈在底層數(shù)據(jù)庫和支付環(huán)節(jié)的創(chuàng)新、基于AI的智能投顧算法的創(chuàng)新、自動化和高速交易系統(tǒng)方面的創(chuàng)新等等。而國內(nèi)市場經(jīng)過早期的商業(yè)模式創(chuàng)新階段,如何快速切換到雙輪驅(qū)動模式是很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊面臨的挑戰(zhàn)。
以趣分期為例,其實(shí)趣分期在早期切入市場的時候是以商業(yè)模式創(chuàng)新為主:依靠高效、迅猛的地面營銷團(tuán)隊快速搶占校園信用消費(fèi)市場份額。但經(jīng)過近兩年的快速發(fā)展,趣分期已經(jīng)升級為趣店集團(tuán)變成一個以大數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動的金融技術(shù)公司。我們依然看好消費(fèi)信貸這個巨大細(xì)分市場的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,相信后面還會有層出不窮的創(chuàng)新玩法和潛力可挖。
另外一個很有潛力的細(xì)分領(lǐng)域是面向金融行業(yè)的企業(yè)服務(wù)市場。例如,利用大數(shù)據(jù)幫助銀行實(shí)現(xiàn)貸前線索初篩和貸后資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控;整合供應(yīng)鏈金融數(shù)據(jù)流封裝決策模塊;實(shí)施搭建針對金融行業(yè)的云計算解決方案;幫助傳統(tǒng)銀行升級營銷渠道;利用大數(shù)據(jù)幫助保險公司設(shè)計產(chǎn)品和控制費(fèi)用等等場景。
第七項能力:融資能力
對于大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,融資能力和其它業(yè)務(wù)能力一樣,是需要花時間來培養(yǎng)的。很多早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊每天盯著行業(yè)新聞看,感覺融資并不難,但自己一上陣就發(fā)現(xiàn)比自己想象得要困難很多。任何一個早期團(tuán)隊能夠得到資本市場的認(rèn)可,特別是一線早期基金的認(rèn)可還是需要有一定功力的。
每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)狀況和創(chuàng)始人背景千差萬別,別人的成功融資套路可能并不具有太多的借鑒意義。所以建議早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在把基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做好的同時,逐步建立屬于自己的投資人朋友圈并逐步形成自己的融資渠道和方法論。
在這里也有三個通用技巧想與大家分享:
1、在公司不缺錢的時候融資效果會更好。最好在現(xiàn)金儲備夠用9-12個月的時候啟動融資。在這個階段啟動融資至少可以做到‘手里有糧,心里不慌’,和投資人見面時底氣也比較足。另外可以有充分的時間了解資本市場狀態(tài)和預(yù)判后續(xù)融資難度,并及時對業(yè)務(wù)或公司運(yùn)營成本進(jìn)行調(diào)整。
2、規(guī)劃清楚公司的運(yùn)營計劃和資金需求,不要糾結(jié)于估值和金額。以下一個核心業(yè)務(wù)里程碑為目標(biāo),資金夠用即可。很多團(tuán)隊在融資時喜歡參照媒體爆出來的類似階段或類似模式公司的估值作為參考,在融資估值和金額方面太過于糾結(jié),這種情況下往往會錯過最優(yōu)的融資時間窗口或打亂公司的發(fā)展節(jié)奏。
3、選擇真正認(rèn)可團(tuán)隊和理解業(yè)務(wù)長期發(fā)展方向的投資人。市場環(huán)境變化風(fēng)云莫測,公司的發(fā)展也經(jīng)常是一波三折。真正理解行業(yè)和認(rèn)可團(tuán)隊的投資人在關(guān)鍵時刻能夠頂?shù)米?,并幫助團(tuán)隊渡過難關(guān)。
其實(shí),好的投資人就像一面鏡子,能夠使你看到自己的不足,然后提醒和幫助你去成長。當(dāng)然,我也希望告訴創(chuàng)業(yè)者,資本市場不一定是百分之百對的,有時也會錯的離譜。如何能夠很客觀地看到資本市場的缺陷,同時又能夠充分地利用好這個市場,這是一個優(yōu)秀創(chuàng)始人必修的功課。