赫斯特的團隊調(diào)查了使用過該技術(shù)的學生和老師的看法。赫斯特表示,學生們對機器人老師體驗的評價是,現(xiàn)實感程度達到現(xiàn)場教學的70%。
赫斯特表示,學生或老師為什么選擇在線互動的原因,是決定機器人被接受程度的一個重要因素?!叭绻麑W生是因為出行不便而選擇線上學習方式,那么他們比起那些只是因為太忙而在線學習的人更能接受機器人?!?/p>
同樣,通過遠程控制機器人聽到一位倍受尊敬、但無法到堂授課的專家講課、而不是由當?shù)乩蠋熤v課,學生們往往會心存感激。
然而,技術(shù)問題可能會造成干擾。赫斯特說:“令人沮喪的是,即使在2019年的麻省理工,你仍然可能會斷網(wǎng),或者遇到圖像卡頓或沒聲的情況?!眎Pad機器人的網(wǎng)絡(luò)連接可能特別不穩(wěn)定,當它們移動時,很容易進入盲區(qū),聽說還曾經(jīng)在電梯里“死機”。
赫斯特表示,肢體語言交流是另一個弱點。目前必須由機器人操控者做出所有動作,他們被鼓勵經(jīng)常這樣做,這樣人們就知道有人在后面操控機器。“如果按一下按鈕就能讓機器人不停走動,那就太好了,”赫斯特說。
視頻會議在線上商科教育領(lǐng)域仍發(fā)揮著重要作用,如西班牙馬德里的IE商學院(IE Business School)開發(fā)的虛擬教室WOW Room。這個虛擬教室能讓老師通過一排屏幕看到最多達48名的遠程聽課學生,老師也像有學生在教室一樣授課。
該系統(tǒng)能探測學生的表情,并測算他們的注意力和參與度。課程結(jié)束后,老師們會收到一段視頻。視頻下面附有反映學生在課堂上的注意力水平和情緒的圖表:老師們用這些圖表來反思和完善他們的表現(xiàn)。
但在勒費夫爾看來,這忽略了課堂的一個關(guān)鍵元素?!捌渲旅觞c是,對老師來說,這是一種非常真實的體驗,但學生只能看到老師,而看不到其他學生?!?/p>