雖然可穿戴設(shè)備市場在好幾個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展速度相當(dāng)?shù)目?,但是這個(gè)市場產(chǎn)生的問題似乎要比解決方案多??纱┐髟O(shè)備仍然是現(xiàn)在主要的科技魅力所在,又有潛力開辟一個(gè)令人興奮的廣闊市場。對于電子產(chǎn)品和科技公司來說,在考慮如何利用這樣的時(shí)機(jī)時(shí),弄懂“可穿戴市場是什么又不是什么”這個(gè)問題是至關(guān)重要的。埃森哲咨詢公司(Accenture)已經(jīng)調(diào)研過這個(gè)市場,并發(fā)現(xiàn)了許多誤解。
可穿戴設(shè)備是現(xiàn)在主要的科技魅力所在。如果一些誤解得以糾正,那么可穿戴設(shè)備就會(huì)有開辟廣闊市場的空間。
科技界的又一力作將會(huì)是什么?
答案很可能是,可穿戴設(shè)備。
新的可穿戴設(shè)備,例如智能手表,在過去的幾周已經(jīng)介紹過了,引發(fā)了不少討論,人們都很好奇這樣的機(jī)會(huì)到底會(huì)有多大。這個(gè)市場的另一新發(fā)展,是一項(xiàng)新的應(yīng)用。這項(xiàng)應(yīng)用告訴我們頭戴式顯示器,例如谷歌眼鏡,如何能夠用來改善外科手術(shù)的實(shí)施。
雖然可穿戴設(shè)備市場在好幾個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展速度相當(dāng)?shù)目?,但是這個(gè)市場產(chǎn)生的問題似乎要比解決方案多??纱┐髟O(shè)備仍然是現(xiàn)在主要的科技魅力所在,又有潛力開辟一個(gè)令人興奮的廣闊市場。對于電子產(chǎn)品和科技公司來說,在考慮如何利用這樣的時(shí)機(jī)時(shí),弄懂“可穿戴市場是什么又不是什么”這個(gè)問題是至關(guān)重要的。埃森哲咨詢公司(Accenture)已經(jīng)調(diào)研過這個(gè)市場,并發(fā)現(xiàn)了許多誤解。
誤解1:可穿戴設(shè)備只是智能手機(jī)的另一形式。
可穿戴市場涵括了智能手機(jī)和智能手表以外的領(lǐng)域。市場范圍包括服裝、眼鏡、運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)追蹤器、3D動(dòng)作追蹤器和可穿戴照相機(jī)。
綜合這些功能的產(chǎn)品已經(jīng)推出市場。例如,內(nèi)嵌在跑步鞋的健康追蹤器,以及能夠錄像、上傳視頻、上網(wǎng)搜索信息的智能眼鏡。還有一種可能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用。那就是鑲嵌在牙齒的可穿戴設(shè)備。這款設(shè)備可以檢測你吃下的食物是什么以及計(jì)算你咀嚼的次數(shù)??纱┐魇袌龃_實(shí)橫跨了多個(gè)行業(yè)、應(yīng)用和設(shè)備。
誤解2:消費(fèi)者會(huì)很快接受可穿戴設(shè)備。
消費(fèi)者不會(huì)馬上接受可穿戴技術(shù),而會(huì)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。剛開始,可穿戴設(shè)備的需求量不會(huì)大。改變消費(fèi)者的習(xí)慣將會(huì)是推動(dòng)市場的主力因素。但這需要時(shí)間。
公眾需要學(xué)會(huì)認(rèn)識這些產(chǎn)品能夠提供的價(jià)值。消費(fèi)者需要相信這些產(chǎn)品能夠給他們的生活帶來獨(dú)特而又顯著的便利,這些便利是不能從其他的產(chǎn)品獲得的,例如智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦和電視。而且,這個(gè)產(chǎn)業(yè)還在尋找最受消費(fèi)者歡迎的用途,并致力于能夠吸引消費(fèi)者的美感設(shè)計(jì)。這兩個(gè)因素會(huì)引領(lǐng)可穿戴設(shè)備,使其逐漸得到大眾的采納。
誤解3:可穿戴設(shè)備是獨(dú)立運(yùn)行的產(chǎn)品。
為了研發(fā)出讓公眾為之神往的產(chǎn)品,以及提出一個(gè)引人注目的賣點(diǎn),可穿戴設(shè)備供應(yīng)商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就要考慮到要超越設(shè)備本身,并建立起一個(gè)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),包括各種服務(wù)和應(yīng)用。一個(gè)成功的可穿戴商業(yè)模型會(huì)允許使用者連接到其他的設(shè)備,例如智能手機(jī),來聆聽音樂、接收短信或者訪問社交網(wǎng)絡(luò)。一些現(xiàn)有的可穿戴設(shè)備依靠網(wǎng)絡(luò)共享或者Wi-Fi可以連接到一個(gè)有限的網(wǎng)絡(luò)。
設(shè)備如果有自己專用的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就會(huì)分到更多的市場份額。有些可穿戴設(shè)備制造商已經(jīng)計(jì)劃好了這些服務(wù),而且能夠提供設(shè)備之間流暢的互操作性,從而可能更有競爭力??纱┐髟O(shè)備所允許的服務(wù)將會(huì)是關(guān)鍵的顛覆力量。關(guān)鍵的市場推動(dòng)因素就是設(shè)備以新的方式提供新的功能。
誤解4:可穿戴設(shè)備市場是新市場。
可穿戴設(shè)備的歷史要比最近的產(chǎn)品發(fā)布浪潮長久。這個(gè)術(shù)語早在1990年代就被使用??纱┐髟O(shè)備,例如心臟起搏器,已經(jīng)在醫(yī)療保健領(lǐng)域廣泛使用多年。正式出售的第一臺(tái)計(jì)算機(jī)是在1974年,事實(shí)上,在同一年,第一塊配備數(shù)字顯示器的手表也發(fā)布了。
誤解5:可穿戴設(shè)備市場會(huì)一直是利基市場。
可穿戴設(shè)備市場不會(huì)只是一個(gè)利基市場,它涵括了多個(gè)行業(yè)多種產(chǎn)品和應(yīng)用,特別是醫(yī)療保健領(lǐng)域和無線領(lǐng)域。例如,消費(fèi)電子產(chǎn)品公司視可穿戴技術(shù)為振興公司運(yùn)營的一次發(fā)展商機(jī)。
他們面對的挑戰(zhàn)是,創(chuàng)建一個(gè)明確的消費(fèi)者設(shè)備,一個(gè)可以讓公眾為之神往的產(chǎn)品,并且超越狹隘的應(yīng)用范圍,以新的方式方法證明可穿戴技術(shù)是合理有用的。一些不顯眼的可穿戴設(shè)備更加有可能吸引消費(fèi)者,例如手表和計(jì)步器。
相比之下,企業(yè)更傾向于不怎么關(guān)注美感。他們更可能會(huì)在內(nèi)嵌于護(hù)目鏡的可穿戴屏幕上做文章,或者是在標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境的其他部分上。未來,可穿戴技術(shù)關(guān)注更多的可能是數(shù)據(jù)收集,例如空氣質(zhì)量、氣溫和濕度,不再僅僅是數(shù)據(jù)顯示。焦點(diǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)移到控制環(huán)境中的其他設(shè)備,例如消費(fèi)者應(yīng)用和特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)設(shè)備。
誤解6:第一個(gè)立足于市場就一定會(huì)贏。
首先進(jìn)入市場的可穿戴設(shè)備制造商不一定就能主導(dǎo)市場。制造商需要吸引目標(biāo)顧客,所研發(fā)的設(shè)備應(yīng)該是造型美觀、風(fēng)格時(shí)尚而又不失實(shí)用便利的。然而早期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)笨拙,功能也不怎么吸引人,應(yīng)用又不怎么實(shí)用,配不上它們昂貴的價(jià)格。
設(shè)計(jì)可穿戴設(shè)備的時(shí)候,時(shí)尚是一個(gè)不得不考慮的因素。制造商應(yīng)該和時(shí)尚設(shè)計(jì)公司合作,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才不會(huì)因功能性而犧牲時(shí)尚外觀。根據(jù)不同性別定制設(shè)計(jì)的可穿戴設(shè)備也將大有作為。關(guān)鍵是要在美觀設(shè)計(jì)上做好,而不是商業(yè)化相貌平平的產(chǎn)品。
誤解7:功耗和電池將不會(huì)是大問題。
隨著微型化技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備越來越耗能。芯片制造商需要研發(fā)出這樣的產(chǎn)品,能夠在低功率和高增值功能之間取得平衡的產(chǎn)品。未來的發(fā)明很可能具有更高的能量密度,更長的電池壽命和更少的充電時(shí)間。但是在不久的將來,商業(yè)可用性和可購性將會(huì)難以捉摸。制造商將需要做出讓步,盡最大的努力隱藏或者簡化笨重的電池組件。
誤解8:可穿戴設(shè)備是安全的。
安全性和隱私一直是并將繼續(xù)是可穿戴設(shè)備的主要關(guān)注點(diǎn),特別是立法者已經(jīng)開始考慮錄像、個(gè)人數(shù)據(jù)收集和具有高度針對性的廣告在法律方面的含義。將來的法規(guī)可能會(huì)很復(fù)雜,而且因國家而異。
為此,可穿戴制造商要做好準(zhǔn)備,就得開始在他們的產(chǎn)品上鋪設(shè)安全協(xié)議,來應(yīng)對可能的法律約束和消費(fèi)者擔(dān)憂。這些協(xié)議應(yīng)該是靈活的,因?yàn)橄嚓P(guān)的法律條文會(huì)不斷變化。提供基于軟件的遠(yuǎn)程更新將會(huì)是保證產(chǎn)品安全性的一個(gè)重要預(yù)防措施。