隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和旅游觀念的深入，兩者的交互影響也在逐漸深入，很多景區(qū)都推出了自己的官方網(wǎng)站，甚者，一些景區(qū)已陸續(xù)建設(shè)數(shù)字虛擬景區(qū)。

借力“升級”

事實上，在4A級、5A級景區(qū)的評審標準里面，就有關(guān)于虛擬旅游的相關(guān)開發(fā)和運用。

 
廣州白云山

為了提升硬件水平，近期被評選為5A級景區(qū)的廣州白云山投入大量資金和時間建設(shè)自己的數(shù)字虛擬景區(qū)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)采用三維全景、虛擬現(xiàn)實技術(shù)與電子畫冊、互動游戲等多媒體技術(shù)相結(jié)合的方式。記者登錄該景區(qū)的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)可以自由選擇“纜車”或者“電瓶車”，在設(shè)定的游覽路線自動巡航游覽，同時可以通過相關(guān)系統(tǒng)查閱景區(qū)內(nèi)的游覽、餐飲和購物等信息。據(jù)了解，該系統(tǒng)獲得了國家“2011年中國地理信息優(yōu)秀工程獎——銀獎”。

對于數(shù)字虛擬景區(qū)發(fā)揮的作用，白云山景區(qū)相關(guān)負責人充滿期待。他表示，白云山的數(shù)字虛擬景區(qū)能讓公眾通過互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶就能瀏覽白云山的美麗景色、了解白云山悠久歷史，為公眾提供更便捷、更生動、更經(jīng)濟的旅游服務，并且讓網(wǎng)友有身臨其境的“親身”體驗感。

有專家認為，數(shù)字虛擬景區(qū)還可以實現(xiàn)對一些熱門景區(qū)的保護，一些肩負文物保護任務的景區(qū)可以選擇半開放性的模式，不適合眾多游客參觀的部分完全可以通過數(shù)字虛擬景區(qū)進行呈現(xiàn)，進一步緩解保護和開發(fā)之間的矛盾。據(jù)了解，目前，敦煌研究院已決定使用虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)，通過對莫高窟歷史和現(xiàn)狀的介紹以及虛擬漫游莫高窟的手段，將“虛擬敦煌”呈現(xiàn)給游客，讓游客在進洞前對其有個全方位的了解，巧妙地避免了游客在洞中逗留時間過長的問題。

山西大同的云岡石窟也在大力建設(shè)數(shù)字虛擬景區(qū)，2011年，“云岡石窟數(shù)字化工程示范研究”還通過了相關(guān)部門的驗收。相關(guān)負責人對外宣稱，今后只需在電腦前輕點鼠標，就可實現(xiàn)“云岡石窟模擬游”，一定程度上緩解了日益增多的游客對石窟保護管理帶來的壓力。

有專家表示，建設(shè)數(shù)字虛擬景區(qū)能夠?qū)β糜卧O(shè)施、地理環(huán)境等進行三維全景的掃描、記錄和存檔，有利于建立整體觀，方便進行科學規(guī)劃。而一些已經(jīng)無法窺見全貌的景區(qū)還能立體還原，例如，長江三峽、圓明園等。

發(fā)展困境

相關(guān)資料顯示，我國目前的數(shù)字虛擬景區(qū)還是以2D數(shù)字虛擬景區(qū)為主，多為FLASH動畫技術(shù)和360度全景視頻結(jié)合。在數(shù)字虛擬景區(qū)中，由一名虛擬導游，帶領(lǐng)網(wǎng)上訪問者，按一定線路游覽景區(qū)各處景觀，配以文字、語音、圖片等導覽服務。

毫無疑問，我國數(shù)字虛擬景區(qū)的發(fā)展水平總體還處于初級階段，一些具體服務還相當不完善。

據(jù)不完全統(tǒng)計，我國現(xiàn)有700多家景區(qū)推出了數(shù)字虛擬景區(qū)，但是真正發(fā)揮出預期效果的不多。記者登錄部分數(shù)字虛擬景區(qū)，發(fā)現(xiàn)很難進入網(wǎng)頁界面，長時間處于等待狀態(tài)，播放也很不穩(wěn)定。一些景區(qū)對外宣稱建設(shè)了完善的數(shù)字虛擬景區(qū)，但是基本就是一張導游線路圖再配點文字。

專家分析，目前國內(nèi)的數(shù)字虛擬景區(qū)做得的確比較粗糙。一是因為景區(qū)無法在上面直接獲利，一些虛擬景區(qū)的建設(shè)僅僅就為了做做“花架子”，沒有形成良性循環(huán)體系;二是相關(guān)廣告軟件類公司基本是“看菜吃飯”，景區(qū)投資不多，它們也就不會花太多的心思;三是總體創(chuàng)意水平還不夠、理念還不到位。

南開大學旅游與服務學院副教授陳曄明確表示，國內(nèi)數(shù)字虛擬景區(qū)的成功案例并不多，故宮算比較成功的一個，訪問量達到每天幾十萬，但很多數(shù)字虛擬景區(qū)的訪問量并不理想。他說：“我自己查詢并點擊了若干數(shù)字虛擬景區(qū)，感覺基本特點是：商業(yè)鏈接多、速度慢、功能單一。”

事實上，大多數(shù)數(shù)字虛擬景區(qū)往往采用大量高清的圖片和視頻。復雜的動畫以及很多需要自動下載的音樂，使得打開網(wǎng)頁的速度非常慢。雅虎的創(chuàng)始人楊致遠曾經(jīng)說過，為打開一個網(wǎng)頁，瀏覽者最多能等待8秒。因此，網(wǎng)頁速度是制約虛擬旅游網(wǎng)站發(fā)展的重要因素之一。

在調(diào)查中，記者就數(shù)字虛擬景區(qū)的話題采訪不少的市民，大多數(shù)市民都表示從沒有聽說過數(shù)字虛擬景區(qū)，更不用說體驗。一些專家強調(diào)，民眾的接受度，將是未來數(shù)字虛擬景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。

暨南大學旅游管理系的一名學生表示，即便以后技術(shù)可以實現(xiàn)觸覺、味覺、嗅覺、視覺、聽覺全方位的虛擬真實，虛擬旅游也是不可能取代現(xiàn)實旅行的。數(shù)字虛擬景區(qū)目前可以作為一個宣傳和提供信息的手段，但是不可能取代現(xiàn)實的旅游。

陳曄認為，我國數(shù)字虛擬景區(qū)的底層設(shè)計還十分薄弱，主要體現(xiàn)在認知問題和建設(shè)問題。

他分析， 業(yè)界還沒有普遍意識到，數(shù)字虛擬景區(qū)或者智慧旅游的根本目的是激發(fā)游客的真實旅游需求，這不僅僅是做一個虛擬網(wǎng)站、多一個營銷的工具而已，要讓游客在旅游前了解景區(qū)、或者旅游后進行有效補充;同時，數(shù)字虛擬景區(qū)最重要的、也是最基礎(chǔ)的是信息的收集、整理和重構(gòu)，我國很多景區(qū)在基礎(chǔ)信息收集、統(tǒng)計方面非常落后，景區(qū)的信息化設(shè)施也不健全。“如果僅僅委托一個企業(yè)做一個虛擬景區(qū)網(wǎng)站，這個技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)十分成熟。但是，這個虛擬景區(qū)未來如何更新?如何將最新的信息顯示出來?如何與游客更多互動?這些問題都是景區(qū)的經(jīng)營者需要認真考慮的。”

未來之路

對于未來，陳曄認為，旅游景區(qū)應當根據(jù)自己的發(fā)展階段、信息化水平、旅游營銷的投入等方面，綜合考察建設(shè)數(shù)字化虛擬景區(qū)的必要性，絕不應該盲目的一哄而上，應該考慮虛擬景區(qū)建設(shè)的目標是什么，還要考慮投入產(chǎn)出比。“虛擬景區(qū)的平臺應該與景區(qū)提供的旅游電子商務結(jié)合起來，例如網(wǎng)上預訂、信息查詢、優(yōu)惠券、活動參與等等，這樣的數(shù)字化平臺才發(fā)揮了其最大價值，使得線上線下互動配合。”

采訪中，一位年輕的母親對記者說，一些數(shù)字虛擬景區(qū)的視覺感受和趣味性是不錯的，可以增長孩子們的見聞，省時、經(jīng)濟、安全。她認為虛擬景區(qū)今后的發(fā)展方向，應該要把孩子的需求充分考慮進去。

專欄作家劉逸明還曾建議，隨著人民幣的不斷升值，外國人來中國旅游成本會不斷上升，入境游會成為大問題，需要更多的推廣宣傳工作。如果建立外文版的數(shù)字虛擬景區(qū)，是吸引來自境外游客的很好工具，因為老外更習慣和認同虛擬旅游。

有專家指出， 1993年，美國學者菲利普就用3I理論對數(shù)字虛擬景區(qū)的特性進行概括，即沉浸性—交互性—構(gòu)想性，到目前為止，這個總結(jié)還是最到位的，未來的發(fā)展方向依然要主要圍繞沉浸性、交互性、構(gòu)想性這三個維度展開。

數(shù)字虛擬景區(qū)：走上快速發(fā)展之路

 
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一般意義上，數(shù)字虛擬景區(qū)是以全景虛擬現(xiàn)實為主要目標，以現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)為主要手段，全面展示旅游景點風貌，給游客身臨其境的感受。據(jù)了解，目前，根據(jù)不同的技術(shù)程度，數(shù)字虛擬景區(qū)可以分為2D數(shù)字虛擬景區(qū)和3D數(shù)字虛擬景區(qū)。

發(fā)展掀起小高潮

事實上，數(shù)字虛擬景區(qū)在我國出現(xiàn)的時間不算太長，以2008年10月，北京故宮博物院與IBM公司合作推出了“超越時空”虛擬旅游項目最為吸引眼球。正是在那之后，相關(guān)景區(qū)打造自己的數(shù)字虛擬景區(qū)呈現(xiàn)一個小高潮的局面。

對于掀起發(fā)展小高潮的原因， 陳曄分析，一是由于我國在“十五”、“十一五”期間，“風景名勝區(qū)保護監(jiān)管信息系統(tǒng)”、數(shù)字旅游服務工程分別被列為《城市規(guī)劃、建設(shè)管理與數(shù)字化管理》、《現(xiàn)代服務業(yè)共享技術(shù)支撐體系與應用示范工程》子項目，九寨溝和黃山、峨眉山及泰山等 24個國家級重點風景區(qū)分別被列為項目試點單位;二是由于我國景區(qū)信息化近年來取得了較大的進展，一些發(fā)展較快的地區(qū)和城市，如北京、西安、山東、四川、南京等地都在積極推進數(shù)字化旅游建設(shè);三是由于近期比較熱點的智慧旅游，一時間3D立體景區(qū)、360度全景視頻等數(shù)字化概念都出來了，各景區(qū)都在大力發(fā)展數(shù)字虛擬化，形成了一股熱流。

主打四種模式

在調(diào)查中，根據(jù)學者劉逸明的相關(guān)研究和實際運作情況，目前國內(nèi)的數(shù)字虛擬景區(qū)主要分為四種模式。

第一種模式是360度全景視頻，以視頻為傳播途徑的數(shù)字虛擬景區(qū);第二種是將360度全景視頻和FLASH制作的導游地圖結(jié)合在一起，兩者進行一些銜接，組成二維的數(shù)字虛擬景區(qū);第三種是將文化創(chuàng)意和數(shù)字技術(shù)結(jié)合在一起的、突出游戲互動性的數(shù)字虛擬景區(qū);第四種是全方位的3D立體虛擬景區(qū)。

保障“逼真性”

毫無疑問，旅游是非常強調(diào)實景體驗、個人主觀感受的。本人沒有實地游覽，而通過數(shù)字虛擬景區(qū)去感受，這種情況下，“逼真性”的重要性便被凸現(xiàn)出來。

從技術(shù)環(huán)節(jié)上，有一些專家做過較深的研究。西安科技大學計算機科學與技術(shù)學院副教授支建峰曾表示，在數(shù)字虛擬景區(qū)漫游系統(tǒng)中，為了保證虛擬環(huán)境的逼真性，用戶不僅要能從視覺上如實看到虛擬環(huán)境中的虛擬物體以及它們的表現(xiàn)，而且能身臨其境的與它們進行各種交互，這要求虛擬環(huán)境中的固體物體是不可穿透的，避免諸如人穿墻而過等不真實情況的發(fā)生，這就需要虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)能夠及時檢測出這些碰撞，產(chǎn)生相應的碰撞反應。

河南理工大學測繪學院胡佰林撰文指出，要繪制出非常逼真的三維數(shù)字虛擬景區(qū)景觀，仿真景觀模型和景觀真實紋理是關(guān)鍵。對于真實紋理，胡佰林解釋，紋理就是物體表面細節(jié)，它可以是光滑表面的花紋、圖案，也可以是粗糙的表面，如橘子表面的皺紋。紋理庫中存放了整個風景區(qū)所有景觀的紋理塊，風景區(qū)三維虛擬系統(tǒng)通過程序和紋理庫實時連接，當需要對某個景觀進行紋理貼圖時，從紋理庫中調(diào)取相應的紋理塊進行拼貼組合即可。

• 游客可以實現(xiàn)哪些新體驗?

   

  形象獲知詳細信息

  在國內(nèi)，即使是最低端的數(shù)字虛擬景區(qū)都已經(jīng)是詳細的景區(qū)導游地圖，比一般的平面地圖有趣味，相當于一個導航。通過數(shù)字虛擬景區(qū)，游客可以先了解目的地的具體情況，比如，景區(qū)看點、餐飲場所等等。有采訪對象表示，在數(shù)字虛擬景區(qū)體驗過后，會產(chǎn)生一種要到實地景區(qū)看看的沖動。在非景區(qū)的虛擬旅游網(wǎng)上，除了提供景區(qū)的360度全景視頻之外，還提供景區(qū)周邊的各種餐飲、住宿的資訊，比如全景客、中國虛擬旅游網(wǎng)上面就推出了一批數(shù)字虛擬景區(qū)。

  體驗豐富的游戲性

  數(shù)字虛擬景區(qū)以本景區(qū)為基礎(chǔ)設(shè)計，實體景區(qū)里面沒有的游戲互動項目，數(shù)字虛擬景區(qū)也有。比如，北京故宮博物院的“超越時空”虛擬旅游項目，把故宮的一草一木在數(shù)字虛擬景區(qū)再現(xiàn)，包括現(xiàn)實景區(qū)沒有的“皇帝”“大臣”等等。網(wǎng)上游客可以挑選扮演皇子、公主、宮女、大臣、太監(jiān)等不同角色來游故宮。網(wǎng)友對其中某個景點感興趣，還可以通過點擊鼠標的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在景點前拍照留念。為了讓游玩過程更有趣，故宮的虛擬景區(qū)還設(shè)計了幾個有趣的互動游戲，包括“練射箭”、“斗蟋蟀”和“下圍棋”。

  圓特殊人群的旅游夢

  數(shù)字虛擬景區(qū)的發(fā)展一個重要作用是為特殊人群服務。那些不方便到某些實體景區(qū)的特殊人群，比如，殘疾人、老人等可以在家真切飽覽世界風光。一些名山大川，對于腿腳不方便的人要攀登確實存在很大的難度，數(shù)字虛擬景區(qū)的出現(xiàn)，能讓他們在網(wǎng)絡(luò)上體驗到攀上高峰的奇妙感覺。有專家指出，數(shù)字虛擬景區(qū)還是一個良好的教育途徑。特別對于中小學生來說，學習繁忙、經(jīng)濟承受能力有限，還涉及安全問題，學校組織游山玩水不太實際，但可以在課堂上體驗數(shù)字虛擬景區(qū)，來一個指尖上和視覺上的旅游也是不錯的選擇。

• 他山之石

   

  美國專門從事民眾與互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)發(fā)表的一份調(diào)查報告結(jié)果顯示，在當前美國所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，45%的成年網(wǎng)民曾在網(wǎng)上有過虛擬旅游的經(jīng)歷。

  陳曄認為，國外的虛擬網(wǎng)站相對比較成熟，但并不是所有的景區(qū)都要搞虛擬。有的虛擬景區(qū)是為了保護文化遺產(chǎn)而建，有的是為了吸引更多的游客。著名的虛擬旅游網(wǎng)站“虛擬瑞典”，就是利用了360度三維實景技術(shù)模擬了世界多個旅游國家、城市及名勝古跡。其瀏覽速度、景象的清晰程度、游客自主的操作等都做到了很高的水平。因此，數(shù)字化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)非常重要。

  陳曄強調(diào)，從國外情況來看，虛擬景區(qū)是市場需求和市場驅(qū)動的結(jié)果，不應該是政府行為，是數(shù)字化旅游發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，人為地推動很可能是拔苗助長。